Frågor om köpa online

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna vi får om köp online hos oss

Maila oss din fråga till kundservice@djuriverse.com

Vanliga frågor om att handla hos oss

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna vi får om köp, leveranser m.m

Om själva köpet

Var hittar jag kvittot på min online order?

Kvittot har skickats till dig digitalt och du hittar det i din mail. Observera att den kan ligga i din skräpkorg. Du hittar även ditt kvitto på Mina Sidor, under mina ordrar.

Logga in på Mina Sidor
Gå in på Butikskonto -> Mina beställningar
Tryck på den order du vill visa kvittot på

Om du inte hittar ditt digitala kvitto är du välkommen att kontakta kundservice@djuriverse.com så hjälper vi dig vidare.